Khi một chỉ số trở thành mục tiêu, nó dễ bị thao túng và mất giá trị thực? Định luật Goodhart và Campbell giải thích tại sao việc quá phụ thuộc vào số liệu có thể gây hậu quả khôn lường trong giáo dục, quản lý và kinh doanh.
Định luật xã hội
Tâm lý học ứng dụng: 6 hiệu ứng tâm lý chi phối hành vi con người mà bạn cần biết để thành công trong công việc và cuộc sống.
Cùng TIGO tìm hiểu về mô hình Why, How, What, hay còn gọi là mô hình vòng tròn vàng (The Golden Circle Model)
Hiệu ứng cánh bướm là gì? Ý nghĩa nào ẩn sau tên gọi đầy hoa mỹ?
"Hiệu ứng Rắn Hổ Mang" là một vấn đề khá phổ biến liên quan đến quyết định được đưa ra, vì những người ra quyết định không có được cái nhìn 360 độ về tất cả các kết quả có thể xảy ra trước khi thực hiện.
Toyota có một triết lý với tên gọi Genchi Genbutsu Genjitsu, tương tự với cụm từ "bạn đã tận mắt thấy nó chứ?" và đó chính là lý do vì sao người Nhật chẳng bao giờ có khái niệm "em tưởng".
Từ một cửa sổ vỡ đến cuộc đời thất bại: Khám phá hiệu ứng tâm lý chi phối mọi hành vi và thói quen hằng ngày.
Chắc hẳn các bạn đều biết, không khí tự nhiên có tỷ lệ Nito:Oxy là 78:22; trong cơ thể con người thì tỷ lệ nước và các thành phần vật chất khác cũng là 78:22. Trong một hình vuông nếu diện tích là 100 thì diện tích vòng tròn nội tiếp của nó cũng là 78 và các diện tích còn lại của hình vuông là 22.
Hai định luật khoa học xã hội Campbell và Goodhart đều có quan điểm gần giống nhau: rằng các biện pháp của chúng ta sẽ trở nên sai lầm khi kết quả đo lường trở thành mục tiêu.
Thuật ngữ “ramp-up” xuất phát từ quyển sách nổi tiếng về quản lý dự án phát triển phần mềm “The Mythical Man-month” của Fred Brooks. Trong quyển sách này, có 1 kết luận nổi tiếng đã được gọi là “Brooks’s law” : Thêm người vào 1 dự án đã trễ sẽ làm dự án trễ thêm (adding manpower to a late software project makes it later)
TIGOSOLUTIONS.COM
