Trong thời đại thông tin bùng nổ như hiện nay, sự chú ý chính là "vàng".
Cho dù bạn là một nhà diễn thuyết, một người bán hàng, một nhà sáng tạo nội dung hay đơn giản là đang trò chuyện với ai đó – nếu bạn không thu hút và giữ được sự chú ý của người nghe, toàn bộ thông điệp của bạn sẽ bị bỏ qua.

Vậy làm sao để khiến người nghe không thể rời mắt – hay đúng hơn là “rời tai”?
Câu trả lời nằm ở một kỹ thuật giao tiếp đơn giản mà hiệu quả: mở vòng lặp và khơi gợi sự tò mò.

Hiệu Ứng Zeigarnik: Vì Sao Não Bộ Ghét Sự Dở Dang?

Theo hiệu ứng Zeigarnik, con người có xu hướng nhớ rõ những nhiệm vụ chưa hoàn thành hơn là những gì đã xong.
Não bộ chúng ta muốn sự hoàn tất, muốn biết "kết quả", và không thoải mái khi mọi thứ còn dang dở.

Vòng Lặp Mở Là Gì? (Open Loop)

Vòng lặp mở là cách bạn đưa ra một gợi ý hấp dẫn, một điều thú vị sắp xảy ra – nhưng chưa nói ngay lập tức.
Bạn “treo” người nghe ở đó bằng một lời hứa chưa hoàn tất.

Ví dụ:

• “Tôi sẽ chỉ bạn bí quyết này ngay sau vài giây nữa…”
• “Có một điểm cực kỳ quan trọng, nhưng trước tiên tôi cần chia sẻ điều này đã…”

Tại Sao Kỹ Thuật Này Hiệu Quả?

• Tò mò dẫn đến chú ý. Càng tò mò, người nghe càng tập trung.
• Kích thích não bộ. Bộ não ghét sự dở dang, nên tự nhiên sẽ "dính chặt" để tìm kết thúc.
• Tăng sự tham gia. Kỹ thuật này tạo nên “căng thẳng nhẹ” – vừa đủ để duy trì sự chú ý suốt cuộc trò chuyện.

Cách Áp Dụng Vòng Lặp Mở Trong Giao Tiếp

Gợi mở điều gì đó hấp dẫn, ví dụ:

 “Ngay sau phần này, tôi sẽ tiết lộ một điều mà ít ai nhận ra…”

Nêu một lý do hợp lý để chưa chia sẻ ngay: 

“Nhưng trước hết, chúng ta cần hiểu rõ nền tảng…”

Sau khi nói xong phần cần thiết, quay lại và chia sẻ đúng điều đã hứa.
Việc này tạo ra cảm giác hoàn tất và củng cố niềm tin nơi người nghe.

Để tiếp tục giữ chân người nghe, bạn có thể mở thêm vòng lặp kế tiếp.

Lưu Ý Khi Sử Dụng

• Không nên lạm dụng: Đừng mở quá 3 vòng lặp trong một lần giao tiếp (trừ khi nội dung quá dài).
• Luôn giữ lời hứa: Nếu mở vòng lặp mà không “đóng”, người nghe sẽ mất kiên nhẫn hoặc cảm thấy bị lợi dụng.
• Tự nhiên, đừng gượng ép: Đừng cố “câu kéo” vô lý, mà hãy để sự tò mò đến từ giá trị thực sự bạn muốn chia sẻ.

Kết Luận

Nếu bạn đang muốn nâng cao kỹ năng thuyết trình, giảng dạy, bán hàng hoặc làm nội dung số, thì kỹ thuật vòng lặp mở chính là vũ khí bí mật giúp bạn giữ chân khán giả từ đầu đến cuối.

Hãy nhớ: