
Bài toán Trolley Problem: Hi sinh thiểu số để cứu đa số?
Last updated: August 30, 2025 Xem trên toàn màn hình



- 11 Feb 2024
Càng đọc càng thấm: 10 suy ngẫm sâu sắc từ nhà tâm lý học Carl Jung 2019
- 10 Sep 2023
Định luật Murphy giải thích tại sao chúng ta luôn gặp xui xẻo vào những lúc tưởng thuận lợi 669
- 11 May 2021
Khác nhau giữa Padding và Buffer trong quản lý rủi ro dự án 657
- 15 Apr 2023
Nghịch lý từ câu chuyện “một chén gạo dưỡng ơn, một đấu gạo gây thù” 546
- 01 Oct 2021
Sự Tự Điều Chỉnh (Self-Regulation) Là Gì? Tại Sao Nó Quan Trọng? 486
- 09 Aug 2019
Nghịch lý Icarus - Nghịch lý nói hay làm dở (Good idea, bad execution) 473
- 18 Jul 2020
Lợi ích cận biên (Marginal Utility) là gì? Qui luật lợi ích cận biên giảm dần 429
- 09 Aug 2022
Hiệu ứng “rắn hổ mang” (Cobra effect): Khi giải pháp trở thành vấn đề, tưởng vui lại hóa xui 417
- 10 Sep 2024
Cây dừa giữa giông bão: Bình tĩnh sống giữa trạng thái “VUCA” 412
- 04 Sep 2022
Hiệu ứng cánh bướm là gì? Ý nghĩa và tác động của hiệu ứng cánh bướm 398
- 19 Dec 2023
Hồi tưởng lạc quan (Rosy retrospection): Khi những quá khứ tươi đẹp có thể đe dọa đến tương lai của bạn 385
- 12 Jun 2022
Marcus Aurelius: Hạnh phúc phụ thuộc vào chất lượng của những suy nghĩ 382
- 22 May 2022
Tư duy ngoài hộp (Thinking out of box) là gì? Tại sao quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp? 324
- 14 Sep 2024
11 Cơ Chế Tâm Lý Che Giấu Cần Nhận Diện Để Hiểu Bản Thân và Người Khác 315
- 08 Sep 2024
Da Thịt Trong Cuộc Chơi - Skin In The Game 298
- 01 Dec 2022
Quản trị rủi ro trong dự án phần mềm 242
- 02 Oct 2023
OCEAN: Mô hình 5 tính cách Big Five 200
- 02 Oct 2023
Ngôi Chùa Trăm Năm và Viên Gạch Vỡ: Bài Học Thấm Thía Về Lỗi Nhỏ Trong Bức Tranh Lớn 190
- 10 Jul 2021
Padding là gì? Tại sao padding cần thiết cho Project Estimation? 186
- 01 Sep 2023
Định luật Goodhart và định luật Campbell - Nghịch lý về thành tích 183
- 03 Sep 2020
Hiệu ứng rắn hổ mang, Luật Goodhart, Campbell & Chuyện thi cử 182
- 10 Sep 2024
Tại sao những thứ chúng ta muốn lại ít khi có được? 172
- 01 May 2022
Nghệ thuật quản lý rủi ro của người Nhật - kinh nghiệm cho BrSE 165
- 09 Jan 2025
10 Nghịch Lý Cuộc Sống Từ Phim Upstream (nghịch hành nhân sinh): Đối Mặt Rủi Ro Trong Thời Đại VUCA 152
- 15 Mar 2024
Tê liệt vì suy nghĩ quá nhiều (Analysis Paralysis) là gì? 152
- 16 Feb 2024
Nghịch lý của sự hoàn hảo: AI có thể quá tốt để sử dụng? 136
- 11 Sep 2020
Nghịch lý kinh doanh tại Mỹ: Chăm sóc khách hàng không tốt, nhưng công ty lại lãi lớn 129
- 01 Nov 2023
Lòng Tham Vi Tế: Khi Chúng Ta Chạy Theo Miễn Phí Mà Không Biết Đang Đánh Đổi Điều Gì 94
- 09 Dec 2024
10 nghịch lý quản trị khiến tổ chức mãi loay hoay 93
- 18 Jan 2025
Echoist là kiểu người gì? Echoist khác với người hướng nội và người ái kỷ như thế nào? 74
- 08 May 2024
Ghosting và Thao Túng Tâm Lý: Những Điều Gen Z Cần Biết để Bảo Vệ Bản Thân 70
- 28 Feb 2025
“Học giỏi” hay “giỏi học”? 70
- 01 Nov 2024
Đừng Chỉ Làm Việc, Hãy Trưởng Thành: Bốn Bài Học Từ Thiền Nhật Bản 68
- 22 Sep 2024
Hội chứng Zeigarnik – Tại sao những công việc dở dang "đọng" lại trong trí nhớ lâu hơn các công việc đã hoàn thành? 63
- 19 Jul 2023
3 cấp độ của thất bại và bí quyết "cái khó ló cái khôn" 62
- 29 Dec 2024
Phí Phạm Không Phải Lúc Nào Cũng Xấu – Đây Là Lý Do Tại Sao! 58
- 01 May 2025
Vì Sao Các Cửa Hàng Trung Quốc Không Vội Vã Phục Vụ Khách Hàng? 47
- 02 May 2025
Vì sao học giỏi mà vẫn nghèo, học dốt lại thành đạt trong cuộc sống? 41
- 01 Jul 2020
8 Thiên Kiến Nhận Thức Mà Người Quản Lý Dự Án Cần Cảnh Giác 39
- 06 Dec 2025
Sức mạnh của phương pháp 30-for-30: Bạn đã bao giờ cam kết 30 ngày liên tục cho một mục tiêu? 24
- 16 Aug 2025
Hoài nghi khoa học với 20 thuật ngữ bi quan về hiệu quả của Scrum 17
- 13 Aug 2025
Hội chứng "imposter syndrome" là gì? 11
- 28 Aug 2025
Tổng quan tất cả các RỦI RO trong cuộc sống 5
Trolley Problem: Bài Toán Đạo Đức Gây Tranh Cãi
Trong sách vở, các mô hình quản trị rủi ro thường được trình bày như một “bookmark” – dạng kiến thức văn vở chỉ cần thuộc lòng với các quy trình và bước đi rõ ràng. Nhưng ở trường đời, mọi chuyện lại phức tạp hơn rất nhiều. Chúng ta đều sẽ gặp những khoảnh khắc ngàn cân treo sợi tóc, khi buộc phải lựa chọn giữa hai phương án đều tồi tệ. Đó không còn là bài toán lý thuyết, mà là một bài kiểm tra kỹ năng thực tế (street-smart skills) để cân nhắc, đánh đổi và ra quyết định.
Điều quan trọng là những kỹ năng này hoàn toàn có thể được đào tạo từ trước, giống như phi công được huấn luyện để ứng phó khi gặp sự cố trên không. Khi tai nạn xảy ra, phi công chỉ có hai lựa chọn: hoặc cố gắng cứu cả máy bay với rủi ro tất cả cùng hy sinh, hoặc nhảy dù thoát thân, bỏ mặc hành khách phía sau. Dù chọn cách nào, đó cũng là một tình huống đau đớn và khó chấp nhận.
Chính trong bối cảnh này, Trolley Problem là một hiện tượng tâm lý tương tự phản chiếu những quyết định khó xử của con người – từ khía cạnh đạo đức cho đến quản trị rủi ro.
Trolley Problem là gì?
Trolley Problem (bài toán tàu chở hàng hoặc xe điện) là một thí nghiệm tư duy nổi tiếng trong triết học đạo đức. Tình huống cơ bản được mô tả như sau: Một chiếc tàu chở hàng mất kiểm soát đang lao trên đường ray. Nếu không can thiệp, nó sẽ đâm và giết 5 người. Tuy nhiên, bạn có thể kéo một cần gạt để chuyển hướng tàu chở hàng sang đường ray khác, nơi chỉ có 1 người sẽ bị giết.
Câu hỏi đặt ra: Bạn sẽ kéo cần gạt để hy sinh một người nhằm cứu 5 người, hay sẽ đứng yên để không trực tiếp gây ra cái chết cho ai?
Góc nhìn triết học: Chủ nghĩa vị lợi (Utilitarianism) và Đạo đức học phi sinh vật (Deontology)
Trolley Problem trở thành phép thử kinh điển cho nhiều trường phái đạo đức:
- Utilitarianism (chủ nghĩa vị lợi): Cho rằng hành động đúng đắn là hành động tạo ra nhiều lợi ích nhất. Theo hướng này, kéo cần gạt để cứu 5 người là lựa chọn hợp lý vì kết quả cuối cùng (consequentialism) tốt hơn.
- Deontology (đạo đức bổn phận): Nhấn mạnh vào quy tắc và nghĩa vụ, chứ không chỉ kết quả. Theo trường phái này, việc giết một người dù để cứu nhiều người vẫn là sai trái, vì bạn đã trực tiếp can dự vào cái chết của họ.
- Virtue Ethics (đạo đức đức hạnh): Không chỉ xem xét hành động hay kết quả, mà còn quan tâm đến phẩm chất của con người thực hiện. Một người hành động dựa trên lòng trắc ẩn, sự can đảm hay công bằng sẽ được đánh giá khác so với một người hành động chỉ để tối đa hóa lợi ích.
Như vậy, Trolley Problem không có “đáp án đúng tuyệt đối”, mà là công cụ để chúng ta tranh luận về cách định nghĩa đúng – sai trong những tình huống khó xử.
Case study ngoài đời thực
1. Xe tự lái (Self-driving cars)
Trong ngành công nghiệp ô tô thông minh, Trolley Problem được áp dụng trực tiếp. Ví dụ: Nếu một xe tự lái phải chọn giữa việc tông vào một nhóm người băng qua đường hoặc rẽ sang bên và gây nguy hiểm cho người ngồi trong xe, đâu là quyết định đúng?
- Góc nhìn Utilitarianism: giảm tổng số thương vong.
- Góc nhìn Deontology: không được phép “chủ động giết” hành khách.
- Góc nhìn Virtue Ethics: ưu tiên giải pháp thể hiện trách nhiệm và lòng nhân đạo.
2. Đại dịch COVID-19
Trong thời kỳ dịch bệnh, nhiều quốc gia phải đối mặt với quyết định phân bổ nguồn lực y tế khan hiếm (máy thở, vaccine).
- Cách tiếp cận consequentialism: ưu tiên nhóm bệnh nhân có khả năng sống cao nhất để tối đa số người được cứu.
- Nguy cơ (risk) đạo đức: ai sẽ quyết định “giá trị của mạng sống” và dựa trên tiêu chí nào?
- Từ quan điểm Deontology, mọi người đều có quyền được cứu chữa như nhau.
3. Quân sự và chiến tranh
Trong chiến tranh, quyết định ném bom một khu vực để tiêu diệt kẻ địch nhưng đồng thời gây thiệt hại cho dân thường chính là một biến thể của Trolley Problem.
- Utilitarianism có thể chấp nhận hy sinh số ít để cứu số nhiều.
- Nhưng Deontology coi việc giết dân thường vô tội là sai, bất kể kết quả.
- Đây là vùng xám (grey zone) mà các tướng lĩnh, chính trị gia thường phải đối mặt khi cân bằng giữa nghĩa vụ, kết quả và phẩm chất đạo đức.
Kết luận
Trolley Problem không chỉ là một trò chơi trí tuệ triết học, mà còn là tấm gương phản chiếu những tình huống đạo đức ngoài đời thực, nơi Utilitarianism, Deontology, Virtue Ethics và consequentialism luôn va chạm. Nó cho chúng ta thấy rằng trong thế giới đầy risk và bất định, việc đưa ra quyết định không chỉ là vấn đề logic, mà còn là thử thách về nhân tính và giá trị sống.
