Infomercial - quảng cáo bền bỉ hay "điều đọng lại mới quan trọng"

Thuật ngữ infomercial là sự kết hợp giữa hai từ "information" (thông tin) và "commercial" (thương mại). Tuy nhiên, ở châu Âu, chúng được gọi là paid programming (chương trình được trả phí) hoặc teleshopping (mua sắm qua TV). Infomercial có thể tạm dịch là thông tin thương mại. 

Infomercial từ lâu đã là một phần chính của quảng cáo truyền hình. Infomercial là một hình thức quảng cáo trên TV cung cấp thông tin đặc biệt trong thời gian dài. Khác xa với quảng cáo đơn thuần, chúng là sự kết hợp giữa thông tin và sự thuyết phục, được tạo ra để thu hút người xem và thúc đẩy họ hành động (call-to-action). Nhưng chính xác thì điều gì đã làm cho infomercial trở nên hiệu quả đến vậy? Bài viết dưới đây sẽ đi sâu vào các đặc điểm và khía cạnh tâm lý đằng sau infomercial, làm sáng tỏ các nguyên tắc, kỹ thuật và chiến lược khiến infomercial  trở thành công cụ tiếp thị mạnh mẽ.

Infomercial cũng giống như "tagline", sự khác biệt duy nhất là Infomercial truyền tải thông tin chi tiết và lâu dài hơn, do đó "đọng lại lâu hơn trong tâm trí khán giả".

Infomercial khác với quảng cáo thông thường vì chúng tồn tại lâu hơn và không bị gián đoạn trong chương trình. Do đó, infomercial có thể trình bày chi tiết hơn về một sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục đích của infomercial là để gợi ý người xem gọi đến số điện thoại miễn phí hoặc truy cập trang web để mua hàng. 

Ưu điểm của infomercial cho các công ty là có nhiều thời gian để giới thiệu sản phẩm, trình bày cách thức hoạt động và đưa ra lời kêu gọi hành động thuyết phục. 

Thí dụ về Informecial

Ý nghĩa của "Set it and forget it" trong quảng cáo nổi tiếng trên là gì? 

Bắt nguồn "slogan" của Ron Popeil, một trong những người bán hàng giỏi nhất hành tinh, được biết đến với việc phát minh và bán máy chế biến thực phẩm cầm tay Chop-O-Matic, Veg-O-Matic (mà ông ấy nói có thể cắt cà chua mỏng đến mức nó chỉ có một mặt). Ý nghĩa nói lên sự tiện lợi và trải nghiệm khách hàng dễ dàng mà không cần nghi ngờ hay thẩm định uy tín/chất lượng của cửa hàng. Đó là việc bạn có nhiều niềm tin vào công ty đến mức bạn có thể “quên nó đi”.

Xem thêm: "Set it and forget it" - Tin tôi đi, cứ thế mà vận hành

Đặc điểm thương mại của Infomercial

Infomercial là một nỗ lực dài hạn để bán sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách lôi kéo điểm nhìn hoặc sự quan tâm của người xem. Infomercial thường hiển thị số điện thoại gọi miễn phí và kêu gọi người xem "gọi ngay" hay "nhà cung cấp đang đợi bạn" cho những sản phẩm, dịch vụ được mô tả là "ưu đãi trong thời gian giới hạn".

Infomercial có thể chạy dưới dạng video trực tuyến hoặc trong thời gian xem chương trình truyền hình. Trong bất kì định dạng nào, một infomercial sẽ chứa lời kêu gọi hành động, chẳng hạng như khuyến khích mua hàng ngay lập tức. 

Infomercial có thể được chạy trong các phân đoạn ngắn hoặc dài. Một infomercial ngắn thường có độ dài từ 2 đến 4 phút và có xu hướng được cấu trúc như một quảng cáo thường xuyên, độc lập cho cùng một sản phẩm hoặc dịch vụ. 

Các infomercial dạng dài có thể chiếm các khung thời gian dài nửa giờ hoặc một giờ và có xu hướng được phát sóng trong các thời điểm được lập trình vào đêm muộn (từ 2 giờ sáng đến 6 giờ sáng). Infomercial thường chiếm khoảng thời gian chết khi các đài truyền hình ngưng phát sóng. 

Infomercial hay xuất hiện trên truyền hình trong giờ thấp điểm, thường là vào đêm khuya hoặc sáng sớm. Giá quảng cáo trong những khung giờ này thấp hơn so với ban ngày, cho phép các công ty mua được nhiều thời gian hơn mức họ có thể nếu quảng cáo trên một chương trình truyền hình nổi tiếng. 

Ngoài ra, các đài truyền hình kiếm thu nhập từ infomercial, giúp bù đắp sự thiếu hụt doanh thu quảng cáo điển hình từ các chương trình trong giờ thấp điểm. 

Đặc điểm tâm lý khách hàng đằng sau infomercial  

Khía cạnh tâm lý học đằng sau infomercial là một lĩnh vực phức tạp và thú vị, nơi hành vi, cảm xúc và thành kiến ​​nhận thức của con người giao thoa với các chiến lược tiếp thị. Từ cách kể chuyện và sự tương hỗ cho đến độ tin cậy, tính khẩn cấp, sự hấp dẫn trực quan và ảnh hưởng xã hội, infomercial sử dụng cách tiếp cận nhiều khía cạnh để thu hút người xem ở nhiều cấp độ. Hiểu được những nguyên tắc này sẽ cung cấp những hiểu biết có giá trị cho các nhà tiếp thị, nhà quảng cáo và chủ doanh nghiệp đang tìm cách khai thác sức mạnh của infomercial. Cho dù bạn đang tạo infomercial đầu tiên của mình hay đang tìm cách tinh chỉnh các chiến dịch hiện có, việc nhận biết và tận dụng các nguyên tắc tâm lý có thể nâng cao hiệu quả của quảng cáo thông tin thương mại của bạn, biến người xem thành khách hàng và quảng cáo thông tin thương mại thành động cơ phát triển mạnh mẽ.

Hỏi đáp chiều sâu

A A A A

[{"displaySettingInfo":"[{\"isFullLayout\":false,\"layoutWidthRatio\":\"\",\"showBlogMetadata\":true,\"showAds\":true,\"showQuickNoticeBar\":true,\"includeSuggestedAndRelatedBlogs\":true,\"enableLazyLoad\":true,\"quoteStyle\":\"1\",\"bigHeadingFontStyle\":\"1\",\"postPictureFrameStyle\":\"2\",\"isFaqLayout\":true,\"isIncludedCaption\":true,\"faqLayoutTheme\":\"1\",\"isSliderLayout\":false}]"},{"articleSourceInfo":"[{\"sourceName\":\"\",\"sourceValue\":\"\"}]"},{"privacyInfo":"[{\"isOutsideVietnam\":false}]"},{"tocInfo":"[{\"isEnabledTOC\":true,\"isAutoNumbering\":false,\"isShowKeyHeadingWithIcon\":false}]"},{"bannerInfo":"[{\"isBannerBrightnessAdjust\":false,\"bannerBrightnessLevel\":\"\",\"isRandomBannerDisplay\":true}]"},{"termSettingInfo":"[{\"showTermsOnPage\":true,\"displaySequentialTermNumber\":true}]"}]

Khám phá thêm các chủ đề sau