Cải tiến liên tục dựa trên phương pháp phá vỡ quy tắc sau khi đã làm chủ các quy tắc
Last updated: August 01, 2025 Xem trên toàn màn hình
Recommended for you
- 04 Mar 2020
Kinh nghiệm lập dự toán chi phí dự án phần mềm theo phương pháp Man-Month 2491 - 04 Sep 2021 Tào lao là gì? Các bí quyết để tránh tào lao trong giao tiếp 1751
- 01 Oct 2024 "Tâm sinh tướng" là gì? 1621
- 28 Apr 2023 Mô hình Why, How, What là gì? 1199
- 04 Aug 2021 Đừng sợ đi chậm, chỉ sợ đứng yên 1155
- 07 Aug 2024 Kỷ nguyên VUCA và TUNA – Cơ hội phát triển và chuyển đổi mạnh mẽ nhờ cuộc cách mạng 4.0 1073
- 16 Mar 2022 [INFOGRAPHIC] 32 Thiên kiến nhận thức làm sai lệch quyết định của bạn (Phần I) 957
- 01 Jul 2023 Phương pháp Shuhari - Làm sao học ít hiểu nhiều? 897
- 01 Aug 2022 "Sponsored Content" là gì? Khác nhau giữa Sponsored Content và Native Advertising? 758
- 29 Jul 2020 Câu chuyện mài chiếc rìu trước khi chặt cây: Bài học từ tổng thống vĩ đại nhất của nước Mỹ - Abraham Lincoln 662
- 01 Feb 2022 Thách thức với doanh nghiệp chuyển đổi số trong thời đại VUCA 662
- 15 Apr 2023 Nghịch lý từ câu chuyện “một chén gạo dưỡng ơn, một đấu gạo gây thù” 653
- 15 Aug 2024 Kỹ năng thuyết trình với kỹ năng ABC (Accuracy, Brevity, Clarity) 627
- 24 Mar 2021 Hiệu ứng Dunning-Kruger – Ảo tưởng sức mạnh về năng lực của bản thân 625
- 29 Sep 2022 Từ chuyện người ăn xin và chiếc cần câu cá, điều gì là quan trọng nhất: Kiến thức, kỹ năng hay thái độ với cuộc sống 598
- 18 Jul 2020 Lợi ích cận biên (Marginal Utility) là gì? Qui luật lợi ích cận biên giảm dần 575
- 15 Apr 2020 Phần mềm BPM là gì? So sánh với ERP và các phần mềm Workflows 530
- 01 Mar 2021 Ý nghĩa và bài học rút ra từ truyện thầy bói xem voi 512
- 04 Jul 2022 Steve Jobs đến với Đạo phật như thế nào? 509
- 03 Oct 2021 Khác biệt giữa thiết kế phần mềm và thiết kế công trình xây dựng 491
- 01 Apr 2023 Bí quyết đàm phán tạo ra giá trị từ câu chuyện Chia Cam 485
- 12 Apr 2023 Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy là gì? Vận dụng trong điều hành cuộc họp hiệu quả 471
- 09 Aug 2022 Hiệu ứng “rắn hổ mang” (Cobra effect): Khi giải pháp trở thành vấn đề, tưởng vui lại hóa xui 468
- 12 Feb 2025 Thành Công Không Chỉ Dựa Vào Chăm Chỉ, Trí Thông Minh Hay Tiền Bạc – Mà Cần "Căn Cơ" 452
- 14 Aug 2022 Khác biệt giữa tiêu chí hoàn thành DOD (Definition of Done) với tiêu chí nghiệm thu (Acceptance Criteria) 452
- 01 May 2022 Có thể xác định vị trí địa lý của địa chỉ IP với độ chính xác đến từng địa chỉ con phố? 446
- 03 Feb 2020 Sản phẩm OEM và ODM là gì? 436
- 19 Aug 2024 Kiểm toán công nghệ thông tin (IT Audit) - Nghề mới mẻ ở Việt Nam 425
- 02 Jan 2024 Domain Engineering là gì? 407
- 22 May 2022 Tư duy ngoài hộp (Thinking out of box) là gì? Tại sao quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp? 398
- 16 Mar 2022 [INFOGRAPHIC] 32 thiên kiến nhận thức làm sai lệch quyết định của bạn (Phần II) 394
- 11 Sep 2024 Mindset, skillset, toolset là gì? 386
- 11 Oct 2024 "Kham Nhẫn" Trong Kinh Doanh: Sức Mạnh Của Sự Kiên Nhẫn 382
- 07 Aug 2019 Câu chuyện thanh gỗ ngắn và bài học kinh doanh cho Doanh nghiệp 379
- 10 Jul 2021 Chuyên gia chia sẻ các nguyên tắc tư duy sáng tạo hệ thống với tên gọi Systematic Inventive Thinking (SIT) 378
- 13 Feb 2025 Căn Cơ Là Gì? Yếu Tố Quyết Định Thành Bại Trong Cuộc Sống 377
- 04 Jan 2023 Đánh giá nhân sự theo chuẩn người Nhật 366
- 23 Jun 2024 Người trí tuệ không tranh cãi ĐÚNG/SAI 365
- 08 Nov 2022 16 phong cách làm việc của người Nhật Bản mà Việt Nam cần học hỏi 356
- 12 May 2021 Các yêu cầu thay đổi (Change Requests) - nỗi ám ảnh của team dự án phần mềm 341
- 01 Sep 2023 "Data steward" là gì? 339
- 05 Aug 2024 Giải mã 10 sai lầm về quản lý thay đổi 307
- 22 Jan 2025 Khi ngư dân không thể ra khơi, họ sửa lưới 286
- 11 Sep 2022 Sức mạnh của lời khen 259
- 18 Mar 2018 Dịch vụ Hosting cho Website là gì? Các lời khuyên chọn Hosting tốt nhất 232
- 04 Sep 2023 Giải mã nhóm tính cách (ISTP - Nhà kỹ thuật) 231
- 07 Jan 2025 Phân biệt Proxy, HMA và VPN 229
- 02 Oct 2023 Ngôi Chùa Trăm Năm và Viên Gạch Vỡ: Bài Học Thấm Thía Về Lỗi Nhỏ Trong Bức Tranh Lớn 222
- 17 Aug 2020 Mục tiêu dự án là gì? Làm thế nào để xác định mục tiêu? 212
- 01 Sep 2020 Co-founder là gì? Vai trò của các Co-Founder khi lập nghiệp. 212
- 14 May 2024 Chiến lược răng lược là gì? Làm thế nào để tận dụng chiến lược răng lược trong kinh doanh? 203
- 15 Mar 2024 Tê liệt vì suy nghĩ quá nhiều (Analysis Paralysis) là gì? 199
- 11 Sep 2022 Từ truyện “Thầy bói xem voi” tới quản trị bằng Tư Duy Hệ Thống 193
- 01 Sep 2023 Định luật Goodhart và định luật Campbell - Nghịch lý về thành tích 190
- 10 Sep 2024 Tại sao những thứ chúng ta muốn lại ít khi có được? 190
- 03 Sep 2020 Hiệu ứng rắn hổ mang, Luật Goodhart, Campbell & Chuyện thi cử 190
- 02 May 2024 Những trích dẫn hàng đầu của Albert Einstein để truyền cảm hứng và động lực 183
- 08 Mar 2022 Mô hình nguồn mở hoạt động ra sao? 182
- 08 Apr 2024 Hiệu ứng Matthew: Tác động và Ứng dụng trong Chuyển đổi Số và Công nghệ tại Việt Nam 176
- 24 Apr 2025 Chính sách sở hữu đất đai của Trung Quốc: Động lực thúc đẩy người dân làm việc chăm chỉ và hiệu quả 174
- 01 Jan 2025 Phương Pháp Shadow Work: Chìa Khóa Chữa Lành Và Phát Triển Bản Thân 171
- 09 Jan 2025 10 Nghịch Lý Cuộc Sống Từ Phim Upstream (nghịch hành nhân sinh): Đối Mặt Rủi Ro Trong Thời Đại VUCA 165
- 16 Feb 2024 Nghịch lý của sự hoàn hảo: AI có thể quá tốt để sử dụng? 160
- 13 Jan 2025 Du mục kỹ thuật số (Digital Nomad) là gì? 158
- 08 Mar 2020 Vì sao doanh nghiệp cần phải tạo Web bán hàng? 158
- 15 Sep 2020 Hai câu chuyện về dòng nước - Ao tù hay suối nguồn tươi trẻ? 154
- 01 May 2023 [Tư vấn CNTT] Quản lý ngân sách CNTT cho doanh nghiệp 154
- 01 Apr 2022 Chi phí nhà thầu phụ chiếm bao nhiêu phần trăm gói thầu? 149
- 04 Feb 2025 Vibe là gì? Giải mã tần số rung động giúp bạn thu hút năng lượng tích cực 146
- 19 Aug 2020 Lift & Shift - Phương pháp tối ưu dịch chuyển hệ thống phần mềm qua đám mây 145
- 05 Dec 2022 Hỏi 5 lần (5 WHYs) – Kỹ thuật "đào" tận gốc cốt lõi vấn đề 145
- 25 Apr 2018 Bảo hộ bản quyền phần mềm dưới khía cạnh sở hữu trí tuệ như thế nào? 140
- 11 Sep 2020 Nghịch lý kinh doanh tại Mỹ: Chăm sóc khách hàng không tốt, nhưng công ty lại lãi lớn 136
- 17 Feb 2018 Hệ luỵ khi sử dụng Web Hosting từ nhà cung cấp kém chất lượng 130
- 09 Feb 2021 Tầm nhìn là gì? Tí dụ minh họa cụ thể về tầm nhìn 120
- 08 Aug 2019 10 lý do tại sao việc sử dụng và vận hành phần mềm điều hành doanh nghiệp không được hiệu quả 102
- 10 Aug 2020 Bạn có biết quy tắc thất bại nhanh: Fail early, fail often, fail cheap, but always fail forward 101
- 01 May 2025 Vì Sao Các Cửa Hàng Trung Quốc Không Vội Vã Phục Vụ Khách Hàng? 78
- 29 Dec 2024 Phí Phạm Không Phải Lúc Nào Cũng Xấu – Đây Là Lý Do Tại Sao! 69
- 26 Mar 2025 Từ điển tất cả các chức danh trong lĩnh vực CNTT và Chuyển Đổi Số 57
- 19 Mar 2025 Tạm Biệt ‘Copy & Paste’ – Thế Hệ Gen Alpha Đã Tạo Ra Một Thế Giới Mới Như Thế Nào? 57
- 11 Mar 2025 Thiên hướng Hành động (Bias for Action) và Thiên hướng Quy trình (Bias for Process) tác động tiêu cực tới "đổi mới và sáng tạo" như thế nào? 53
- 01 May 2024 Tổng hợp các thuật ngữ lĩnh vực tư vấn CNTT 46
- 02 Aug 2025 Cloud vs On-Premise vs Hybrid: Lựa chọn nào phù hợp nhất cho vận hành phần mềm doanh nghiệp? 45
- 03 Jun 2025 Default To Action: Kỹ Năng Thiết Yếu Để Thành Công Trong Môi Trường Làm Việc Từ Xa 38
- 16 Apr 2025 Lãnh đạo linh hoạt: Hành động (Bias for Action) hay không hành động (Non-Action)? 30
- 08 Sep 2025 Tâm Lý Phản Kháng (Reactance): Vì Sao Càng Cấm, Người Ta Càng Muốn Làm? 30
- 23 May 2025 Funemployment: Khi Nghỉ Việc Không Còn Là Ác Mộng Mà Là Cơ Hội Làm Mới Cuộc Đời 28
- 15 Aug 2025 Dự án phần mềm bị trì hoãn và vấn đề "akrasia" 27
- 13 Aug 2025 OODA và PDCA: Mô hình nào tốt hơn? 24
Hãy học tất cả các quy tắc, tiếp theo phá vỡ chúng, xây dựng lại quy tắc mới bổ sung, và lại tiếp tục phã vỡ quy tắc mở. Đó là nguyên lý của cạnh tranh, sáng tạo và không ngừng cải tiến trong thế giới ngày nay.
Trong cuộc sống, từ khi nhỏ tuổi đến khi trưởng thành, mỗi người chúng ta đều được tiếp xúc nhiều với các loại quy tắc khác nhau. Trong gia đình, chúng ta được dạy phải yêu quý người thân thế nào, lễ phép với người lớn ra sao …; đến trường lớp thì được dạy kính trọng thầy cô, giữ gìn trật tự, vệ sinh …; đến lúc ra ngoài xã hội thì tôn trọng luật pháp cũng như nhiều, rất nhiều quy tắc ứng xử … Các quy tắc này cũng được dùng rất phổ biến trong trong các doanh nghiệp, cơ quan mà chúng ta làm việc dưới dạng quy chế, quy định, nội quy, …
Thế nhưng, các quy tắc lại cũng thường bị phá vỡ trong rất nhiều tình huống, hoàn cảnh. Doanh nghiệp vi phạm pháp luật, phòng ban không tuân thủ quy trình, cá nhân không tuân thủ nội quy, … Lý do cho việc không tuân thủ cũng đa dạng không kém và một trong số các phát biểu rất thường được dùng để biện hộ là “Quy tắc đặt ra là để bị phá vỡ” (“Rules are made to be broken”), hay “Sửa quy tắc đi, chúng ta đặt ra quy tắc thì chúng ta cũng có thể sửa nó”. Thoạt nghe thì cũng có lý, nhưng nghĩ kỹ thì còn nhiều lấn cấn, đơn giản là vì “break the rules” rất khác “change the rules” và càng khác với “improve the rules”.
Hẳn là ai đã từng quan tâm về vấn đề này sẽ nhận ra, các quy tắc chúng ta đang áp dụng không hề bất biến, mà lại được thường xuyên được bổ sung, chỉnh sửa, cập nhật. Những bộ luật, các nghị định, thông tư… của chính quyền, những bộ tiêu chuẩn được ví như kim chỉ nam cho việc xây dựng các hệ thống quản lý như ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, …, các quy chế, quy định, nội quy … trong nội bộ doanh nghiệp vẫn thường xuyên liên tục ra đời. Tất cả không phải cho mục đích hợp thức hóa các hành động phá vỡ quy tắc đó mà là cho mục tiêu Cải tiến Liên tục (Continuous Improvement).
Với các mô hình Cải tiến Liên tục nổi tiếng hiện nay: Plan-Do-Check-Act, Define-Measure-Analyse-Improve-Control, Observe-Execute-Reflect, Identify-Test-Plan-Execute-Review-Repeat … thì việc cải tiến một quy tắc, một bộ quy tắc không hề đơn giản chỉ là bắt đầu với việc vi phạm, phá vỡ quy tắc mà luôn có một sự chuẩn bị kỹ, từ nhận diện, đến phân tích, thử sai, … trước khi một cá nhân, một tổ chức có thể đề ra một quy tắc, bộ quy tắc mới phù hợp hơn cho bối cảnh mới. Vì vậy, việc cải tiến các quy tắc trong Cải tiến Liên tục được mô tả một cách khái quát với các phát biểu sau:
- “Learn the rules like a pro, so you can break them like an artist”, Pablo Picasso
- “You’ve got to know the rules to break them… That’s what I’m here for, to demolish the rules but keep the tradition”, Alexander McQueen
- “Know the rules well, so you can break them effectively”, The Dali Lama XIV
Để bảo đảm quy tắc sau tốt hơn, phù hợp hơn quy tắc trước thì người đề ra quy tắc sau phải thấu hiểu bối cảnh hiện tại hơn người đã đặt ra quy tắc trước. Và nếu là cùng một cá nhân, thì chính bản thân tác giả phải có sự thay đổi trong suy nghĩ, trong quan điểm, phương pháp tiếp cận, nhận định và trong cả tư duy về bối cảnh hiện tại và cả tương lai.
Khám phá thêm các chủ đề sau
Đọc thêm: Hướng dẫn hợp tác viết bài (guest blogging)
Các chủ đề được quan tâm nhiều nhất
CHIA SẺ BÀI VIẾT
Mới cập nhật