Gaslighting tại công sở là gì?

What is gaslighting at workplace?

Gaslighting là một hình thức lạm dụng và bắt nạt tâm lý được sử dụng để giành quyền kiểm soát một người hoặc một tình huống. Tại nơi làm việc, một số dấu hiệu của gaslighting bao gồm:

• Làm suy yếu; 
• Bị nhầm lẫn về cơ hội thăng tiến nghề nghiệp; và 
• Đã nói những điều trong một tình huống mà sau đó bị từ chối. Ví dụ "sếp thất hứa".

Gaslighting is a type of psychological abuse and bullying used to gain control over a person or situation. In the workplace, some signs of gaslighting include being:

• Undermined; 
• Misled about career progression opportunities; and 
• Told things in one situation which are later denied.

Nhìn vào hậu trường về lượng tìm kiếm trung bình hàng năm của Google cho thấy nhiều tổ chức vẫn cần trợ giúp để tạo ra môi trường làm việc lành mạnh:

• Tìm kiếm 'đặc điểm của ông chủ độc hại' tăng 800% mỗi năm;
• Số lượt tìm kiếm 'Hiệu ứng Gaslighting tại nơi làm việc' tăng 120% so với cùng kỳ năm ngoái; và
• Số lượng tìm kiếm về 'Ví dụ về ông chủ có đặc điểm Gaslighting' tăng 100% mỗi năm.

A look behind the scenes at Google’s average yearly search volumes reveals many organisations still need help with creating a healthy working environment:

• ‘Toxic boss traits’ searches up 800% year on year;
• ‘Gaslighting in workplace’ searches up 120% year on year; and
• ‘Gaslighting boss examples’ searches up 100% year on year.

Làm thế nào để nhận diện gaslighting ở nơi làm việc

How to spot gaslighting in the workplace

Dấu hiệu nhân viên đang là nạn nhân của gaslighting

Signs an employee is being gaslighted

Dấu hiệu cho thấy nhân viên đang là nạn nhân của Gaslighting từ sếp của họ

Signs an employee is being gaslighted by their manager

Các dấu hiệu người quản lý đang thao túng với hành vi Gaslighting

 Signs a manager is gaslighting

• Có hành vi cố ý đối xử đối với nhân viên theo hướng chỉ trích, coi thường họ;
• Ít quan tâm đến việc thu thập biên bản cuộc họp, có lẽ để che giấu kiểu trò chuyện diễn ra trong cuộc họp đó;
• Thay đổi nhiệm vụ của nhân viên đã được thỏa thuận trước đó sang nhiệm vụ khác với mô tả công việc của họ mà không hỏi ý kiến ​​​​bộ phận nhân sự trước đó;
• Đưa ra ít hướng dẫn, che giấu hoặc cố tình cung cấp thông tin nhỏ giọt có thể khiến nhân viên khó đạt được mục tiêu của nhiệm vụ;
• Liên tục dời lịch hoặc hủy cuộc họp vào phút chót; 
• Tổ chức các cuộc họp vào phút chót mà không chia sẻ trước mục đích; Và
  Không muốn cởi mở và minh bạch trong môi trường làm việc.

• Purposely speaking to or behaving towards an employee with the aim to criticise and belittle them;
• Little interest in gathering minutes for meetings, perhaps to mask the type of conversations that took place during that meeting;
• Changing pre-agreed employee tasks to something different from their job description without consulting HR before;
• Giving little guidance, withholding or purposely drip-feeding information that may make it difficult for an employee to achieve the goals of a task;
• Repeatedly rescheduling or cancelling meetings at the last minute; 
• Organising last-minute meetings without sharing its purpose beforehand; and
• A reluctance to be open and transparent in the working environment.

Làm thế nào tất cả nhân viên có thể giúp chống lại vấn đề Gaslighting?

How all employees can help combat gaslighting?